Descriptif du poste: Rejoignez Lincoln Electric en tant que Technicien(ne) Service Client - CDI Localisation : Secteur Saône-et-Loire (71) + départements limitrophes : 58 / 89 / 21 / 69 Contrat : CDI - Temps plein Référence : 27474 Statut : Cadre - Rémunération sur 13 mois + variable Votre mission En tant qu'ambassadeur(rice) de l'expérience client, vous intervenez directement chez nos clients pour assurer le service après-vente, la mise en route, le dépannage et la maintenance préventive de nos équipements de soudage automatisé. Vous êtes le lien essentiel entre nos clients et nos équipes internes (bureau d'études, commerce, support technique), garantissant un suivi de qualité et une amélioration continue du service. Vos responsabilités * Technique : mise en route, dépannage, rapports d'intervention via Visual Planning * Service client : accompagnement à l'utilisation des machines, diagnostic et résolution de problèmes * Maintenance : interventions préventives selon les contrats * Communication : remontée d'informations techniques et commerciales pour optimiser nos services   Profil recherché: ���� Profil recherché * Formation : Bac+2 en électrotechnique ou maintenance * Expérience : collaboration avec les équipes internes (administratif, BE, commerce) * Compétences techniques : * Connaissances en soudage/coupage * Maîtrise de Visual Planning * Habilitation électrique * Qualités personnelles : * Sens du service client * Autonomie, écoute, organisation * Capacité d'analyse et d'adaptation * Mobilité quotidienne sur le secteur Ce que nous offrons * Statut cadre avec rémunération sur 13 mois * Part variable annuelle jusqu'à 4,5 % du salaire de base * Tickets restaurant (11 euros) * Mutuelle entreprise avantageuse * Forfait 218 jours/an + RTT * Véhicule de service ✨ Pourquoi nous rejoindre ? Chez Lincoln Electric, vous intégrez une entreprise innovante, reconnue mondialement pour son expertise en soudage automatisé. Vous évoluez dans un environnement stimulant, au plus proche de nos clients, avec des perspectives de développement et une vraie reconnaissance de votre savoir-faire.