POSTE : Technicien Support Informatique Fonctionnel Wms H/F DESCRIPTION : Je recrute pour mon client acteur majeur dans l'édition de solutions logicielles pour le secteur de la logistique et de la Supply Chain. Nous recherchons un Chargé de support fonctionnel WMS F/H pour renforcer une équipe dynamique. Engagés à fournir des solutions innovantes et personnalisées pour optimiser les opérations logistiques de leurs clients. Sous la responsabilité de l'Account Manager, responsable du parc informatique vos missions consisteront à assurer une communication fluide et efficace des demandes liées à l'utilisation du WMS. - Vous analyserez sur le plan fonctionnel les bug, une demande d'évolution ou de formation. ?- Vous collaborerez avec les membres de l'équipe du parc pour garantir la satisfaction clients. - Vous serez en charge de l'ouverture des tickets. ?- Vous serez en charge de la communication et relation clients. ?- Vous assurez le diagnostic et le test de la solution WMS. ? - Vous assurez l'amélioration continue du support ainsi que des documents. Prêt à relever le défi ? ??Vous avez une belle expérience en logistique, supply chain ? (analyse de flux, gestion de flux, gestion d'un entrepôt). Vous êtes en maîtrise de l'anglais logistique à l'écrit et à l'oral ? Vous avez envie d'apprendre et de monter en compétences ? De plus, l'entreprise propose de nombreux avantages : - Tickets Restaurant, - Télétravail 2 jours par semaine, - Une Epargne Salariale, - Une mutuelle prise en charge à 100%, - Jours de congés supplémentaires dès la première année d'ancienneté - Et surtout rejoindre une équipe dynamique, brillante, passionnée et surtout SUPER sympa ! Envoyez-moi votre CV. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible PROFIL :