Accueillir, informer et conseiller les familles dans le respect de leurs attentes et des volontés du défunt.Organiser et coordonner les obsèques dans leur intégralité.Réaliser les démarches administratives liées aux décès.Assurer le suivi des dossiers et la gestion des prestations funéraires.Collaborer avec les différents intervenants (mairies, lieux de culte, crématoriums, cimetières, etc.).Participer au développement commercial de l'agence et promouvoir les contrats de prévoyance obsèques.