Au sein de la Direction de la Qualité et de la Gestion des Risques, l'Accompagnateur en santé est placé sous la responsabilité hiérarchique de la Coordinatrice des projets qualité et sous le Directeur de la Qualité et de la Gestion des Risques. Il travaillera au sein de l'Espace Patients et Aidants (EPA). L'Espace Patients et Aidants est un lieu d'accueil et d'informations pour les patients. De formation liée au soins (aide-soignant, infirmier, assistante médicale ...) ou de formation supérieure en sciences humaines et sociales, sociologie ou similaire, le candidat doit : -      Avoir des aptitudes relationnelles ; -      Avoir une appétence pour les relations humaines ; -      Etre rigoureux ; -      Etre créatif et force de proposition ; -      Maîtriser la communication orale et écrite ; -      Maîtriser les outils bureautiques (word, excel, power point...) ; -      Maîtriser les techniques d'écoute, d'animation et d'évaluation en science sociales -      Savoir se distancier émotionnellement tout en gardant de l'empathie ; Etre en mesure d'absorber les connaissances suivantes : -      Le circuit des patients au sein de l'hôpital -      Des informations générales sur la maladie -      Des connaissances sur le milieu associatif, les ressources psychologiques, médicales, sociales, juridiques, de l'expérience et partenariat patient