Descriptif du poste:\n\nVous souhaitez contribuer au développement d'une structure hôtelière ? Vous avez le goût du challenge commercial ?\nDans le cadre d'une création de poste, SUN HOTEL/ ARCHIPEL recherche un Responsable Commercial F/H.\nVotre rôle en actions :\n* Vous proposez et mettez en œuvre la stratégie d'optimisation du revenu chambre - RevPAR Net - ainsi que la stratégie marketing et commerciale de l'hôtel.\n* Vous animez la politique commerciale auprès de l'ensemble des acteurs concernés.\n* Vous êtes garant de la performance commerciale et du respect des objectifs fixés, en optimisant le mix clients et le mix des canaux de commercialisation.\n* Vous managez les équipes marketing, commerciale, réservations et revenus, et vous développez et fidélisez le portefeuille clients : individuels via OTA et site web, agences, sociétés et groupes.\n* Vous assurez la promotion de l'établissement sur les marchés locaux et internationaux, selon la stratégie définie avec la direction.\nLes spécificités du poste : \n* Vous définissez la stratégie commerciale de l'hôtel, en accord avec la Direction, en fixant des objectifs clairs et mesurables.\n* Vous définissez et suivez la stratégie de Réservations et Revenus : vous managez et pilotez, avec le/la Responsable Réservations et Revenus, l'ensemble des canaux permettant d'optimiser les revenus hébergement.\n* Vous développez le portefeuille clients : vous prospectez de nouveaux clients, agences de voyages, tour-opérateurs, entreprises, organisateurs d'événements, etc. Vus fidélisez la clientèle existante.\n* Vous négociez les contrats commerciaux, tarifs agences, groupes, séminaires, événements et vous vous assurez de leur bonne exécution.\n* Vous recueillez les données de satisfaction clients auprès de l'acheteur et vous participez à la mise en œuvre des plans d'actions correctifs si nécessaire.\n\nProfil recherché:\n\nDiplôme supérieur en Commerce, Marketing, Hôtellerie-Restauration ou équivalent (Bac+4/5).\nMinimum 3 à 5 ans d'expérience sur un poste de Direction Commerciale ou de Responsable Commercial, idéalement dans l'hôtellerie de chaîne type ACCOR 4 ou 5 étoiles.\nVos compétences techniques :\n* Excellente connaissance du marché hôtelier et touristique de La Réunion et international.\n* Maîtrise des techniques de vente, de négociation et de prospection.\n* Maîtrise des outils PMS, CRM, RMS et des logiciels de gestion commerciale.\n* Anglais courant indispensable, une autre langue serait un plus.\n* Qualités Personnelles\n* Leadership et excellentes qualités managériales.\n* Sens aigu du commerce et de la négociation.\n* Excellent relationnel et capacité à créer un réseau.\n* Autonomie, proactivité et force de proposition.\n* Orienté résultats et esprit d'analyse.\n* Présentation irréprochable et sens de la diplomatie.