Description du poste Vente & Fidélisation : Accueillir et conseiller les clients, conclure les ventes, réaliser des ventes complémentaires (accessoires, services) et proposer la carte adhérent pour développer le chiffre d'affaires.***Service client : Assurer la fluidité du parcours en magasin (encaissement, traitement des commandes et gestion des retours produits Merchandising : Approvisionner les rayons, implanter les nouveautés et mettre en valeur les offres promotionnelles selon les règles visuelles de l'enseigne.***Gestion des stocks : Contrôler la cohérence des stocks (physique vs informatique), veiller à l'intégrité des produits et participer aux inventaires. Description du profil : Vous préparez un BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) en alternance au sein de l'IFCV Fibre commerciale : Goût pour le challenge, maîtrise des techniques de vente et volonté d'atteindre les objectifs économiques. Sens du service : Excellente aisance relationnelle, sens de l'écoute et priorité absolue donnée à la satisfaction client. Rigueur & Organisation : Respect des procédures internes, rigueur dans la gestion informatique et dynamisme sur le terrain.