Analyser les besoins des clients et concevoir des solutions sur mesure. Rédiger les dossiers techniques et cahiers des charges. Négocier les conditions techniques & financières avec les assureurs. Piloter la mise en place, les avenants et les renouvellements des contrats. Garantir la conformité et la traçabilité des dossiers. Identifier les leviers d'optimisation (cotisations, équilibre technique, conformité CCN). Contribuer à la création de nouvelles offres et produits innovants. Assurer le suivi technique et financier du portefeuille. Participer aux bilans annuels et pré-audits (sinistralité, coûts, rentabilité). Contrôler la bonne exécution des prestations. Identifier les garanties à forte consommation et recommander des ajustements. Proposer et mettre en oeuvre des plans d'amélioration continue. Accompagner techniquement les chargés de clientèle.  Participer à la restitution des bilans auprès des clients. Contribuer à la pédagogie réglementaire et sociale. Participer à la rédaction et à l'évolution des offres de services (prévention, digital, RH). Travailler en binôme avec les équipes commerciales. Alimenter et exploiter le CRM et les bases de données techniques. Réaliser une veille marchée, réglementaire et technique. Contribuer à la modernisation des outils digitaux et à l'optimisation des processus internes. Formation & expérience Bac +3 à +5 en Assurance, Droit, Gestion ou Protection sociale ou 5 à 8 ans d'expérience dans les régimes collectifs (santé, prévoyance, retraite). Excellente compréhension du fonctionnement des PME, ETI et groupements professionnels. Très bonne maîtrise du cadre réglementaire (ANI, CCN, CSS, DDA). Expertise technique solide : analyse, souscription, négociation, pilotage. Aisance relationnelle : sens du service, pédagogie, capacité à travailler en réseau. Rigueur & organisation : gestion des priorités, autonomie, précision. Esprit analytique : interprétation des données, vision financière et technique. Excellence rédactionnelle : clarté, structuration, capacité à formaliser des dossiers techniques. Maîtrise des outils digitaux : CRM, reporting, outils collaboratifs et bureautiques. Ce poste ouvre la voie à de belles évolutions  ·      Référent technique AD ·      Chargé  ou Directeur de clientèle ·      Mobilités vers d'autres expertises (retraite, prévention, international, gestion de patrimoine)