POSTE : Technicien Qualité Client - Fournisseur H/F DESCRIPTION : Vous aimez analyser, comprendre et faire progresser la qualité produit au contact des clients et des fournisseurs ? Chez Acti'v La Roche, vous intervenez au coeur des échanges entre production, achats et partenaires externes pour garantir la conformité et la satisfaction client. Vous travaillez dans un environnement industriel où la rigueur et la communication sont essentielles. Vos principales responsabilités : - Traiter les non-conformités clients et fournisseurs - Suivre les plans d'actions correctives et préventives - Réaliser les audits qualité internes et externes - Mettre à jour les indicateurs et documents qualité - Participer à l'amélioration continue des process Ce poste vous permettra d'avoir une vision complète du cycle qualité, du fournisseur au client, avec un rôle clé dans la fiabilité des produits. PROFIL : Vous appréciez le travail précis et le contact direct avec les interlocuteurs internes et externes. Connaissances des outils informatiques et bureautiques (ERP, logiciels qualité, ) Connaissances de base sur les matières 1ères et procédés industriels (traitements thermiques et de surface, décolletage et opérations de parachèvement) Connaissances des outils et méthodes qualité : AMDEC, SPC, audits, APQP PPAP Connaissances de base des normes IATF 16949 et ISO14001 Connaissances de exigences clients en qualité