POSTE : Technicien H/F DESCRIPTION : Bonjour, Nous recherchons pour notre client un technicien support des systèmes d'identification (H/F) Missions principales : - Dans le cadre de ses missions s'assure d'intervenir dans les conditions de sécurité optimal (Port des EPI obligatoire et respect des consignes de sécurité du groupe) - Met en place les systèmes d'identification électronique et assure la formation des utilisateurs internes et externes - Assure les interventions curatives et préventives sur les Systèmes d'identification et contrôles d'accès - Contribue à l'évolution des offres de service PO & ENVICOMP - Rédige de la documentation Principales activités conduites : - Met en place les systèmes d'identification et assure la formation des utilisateurs internes et externes - Installe les systèmes d'identification (Envicomp) - Contrôle le fonctionnement technique du système d'identification - Délivre dans le cadre de la mise en service une formation initiale portant sur l'utilisation et la maintenance préventive du système - Réalise la recette du système installé-Installe et met en Service les Contrôles d'Accès et Optifill - Rédige le rapport d'installation et fiche d'intervention - Fait signer le PV de recette par le client - Assure le Service Après Vente sur les systèmes d'identification électronique - Vérifie directement ou indirectement (client / collecteur) le bon fonctionnement et le bon usage du système d'identification installé - Assure les contrôles et les visites Primitives & Périodiques sur les contrats avec pesée - Répond aux questions des différents utilisateurs-Assure des diagnostics auprès des clients / collecteurs - Assure les interventions curatives (dépannage = Niveau 1 à 3) et préventives sur les systèmes - Assure quotidiennement un retour des travaux réalisés et non réalisés au Pôle Data Management - Exécute quotidiennement les interventions réalisées et reporte les interventions non réalisées via une tablette Android (S9000) - Rédige des devis en cas de casse non contractuelle et/ou pour les interventions non associées à des contrats de maintenance - Stigmatise les bugs et/ou pannes éventuelles et s'assure de la bonne conduite des corrections et réparations - Rédige les rapports d'intervention - Provoque, après validation commerciale pour les clients et collecteur un éventuel complément de formation - Remonte auprès du Pôle Data Management (Chargé d'Exploitation) les informations sur les travaux réalisés, les travaux à réaliser - Rédige les documentations, tels que : Manuel d'utilisation, Fiche Technique, Fiche Reflexe, Fiche liaison Périmètre : Nantes, Rennes, Tours, Poitiers, Limoges Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. Relations humaines : capacité d'écoute et de transmission de la connaissance - Technique : maîtrise de l'ensemble du système d'identification, Contrôle d'Accès et Optifill - Respect des délais et modalités d'installation - Ecoute et recherche permanente de la satisfaction client - Evaluation et suivi des compétences des utilisateurs clients - collecteurs - Contribution à la résolution des problématiques clients - collecteurs Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire : 15 € PROFIL :