POSTE : Assistant Gouvernant H/F DESCRIPTION : Notre Société Start&Jobs de Mulhouse recherche pour un de ses clients basé sur Kaysersberg, un(e) Assistant gouvernant(e) H/F. vous serez en charge des missions suivantes : - Superviser et coordonner les activités du personnel d'étage et de lingerie - Organiser et assurer la propreté et l'entretien des chambres, des espaces publics et des espaces de travail du personnel - Former, encadrer et évaluer le personnel sous votre responsabilité - Manager et suivre une équipe d'une quinzaine de personne - Planifier et organiser les horaires de travail du personnel en fonction des besoins de l'hôtel - Gérer les stocks de produits d'entretien et de linge de maison, et passer les commandes si nécessaire - Inspecter régulièrement les chambres pour s'assurer qu'elles sont prêtes pour l'arrivée des clients - S'assurer que les objets trouvés dans les chambres sont rapportés et traités conformément aux procédures de l'hôtel - Collaborer avec d'autres services de l'hôtel, tels que la réception et la maintenance, pour assurer une coordination efficace - Faire preuve de réactivité et de professionnalisme dans la résolution d'un litige AVANTAGES : - Repos à Noël et Nouvel An. - Vacances à partir de Noël pendant 4 semaines et 1 semaine au mois de juin. - Uniformes fournis et entretien inclus. - -20% sur tous les services de la maison. - Avantages tarifaires Relais & Châteaux. - Opportunités d'évolution au sein de la maison. - Espace détente pour les collaborateurs, maison avec canapés, TV, Baby-foot, jeux de société, etc. - CDI, sécurité de l'emploi. - Management Humain / Familial. - Repos hebdomadaires consécutifs. - Équilibre travail / vie privée. - Aide à la construction d'un plan de carrière personnalisé / réseau professionnel. - Participation à l'évolution active de la maison (apportez votre touche personnelle !) PROFIL : Exemplarité, esprit d'équipe, polyvalence et force de proposition sont les qualités qui vous permettront de réussir et d'évoluer au sein d'une Maison toujours en mouvement. Autonome, dynamique et investi, vous transmettez une énergie positive. Vous avez à coeur de satisfaire vos clients, dans une Maison à la quête de l'excellence quotidienne.