Notre client, PME d'une vingtaine de personnes avec des ambitions à l'international, spécialisée dans le design, la conception, la fabrication et l'installation clé-en-main d'équipements de sports, recherche un Assistant ADV bilingue Anglais/Français (H/F). Rattaché(e) au Responsable Commercial, vous aurez en charge les actions suivantes : - Prendre en charge les demandes entrantes des clients ou des prospects (téléphone, mail, sites internet, réseaux sociaux, etc.) - Effectuer une analyse approfondie des besoins du client - En fonction de cette analyse, faire une proposition commerciale (via l'ERP mis en place) en relation avec les commerciaux - Répondre aux clients concernant leurs commandes et livraisons en cours