Assistant / Assistante aux utilisateurs en informatique (H/F) 92 - COURBEVOIE
Offre n° 6176662
Assistant / Assistante aux utilisateurs en informatique (H/F)
92 - COURBEVOIE - Localiser avec Mappy
Publié le 20 octobre 2024
Expert & Manager recherche pour son client, une société dynamique, plusieurs profils de Technicien support H/F en intérim. Les postes sont basés en région parisienne (IDF). Vous êtes en charge du support technique utilisateurs sur des équipements différents: pc, stations de travail, imprimantes, téléphones fixes et mobiles, éléments de mobilité bureautiques. Vos missions : Proximité : - Le déploiement du matériel neuf (PC, serveurs, équipements réseau). - La maintenance préventive des parcs micro / réseaux. - La rédaction des documents de supports et procédures. - Le reporting de l'activité quotidienne. Help desk : - Support aux utilisateurs niveau 1 et 2 - Prise en main à distance - Saisie des tickets dans un logiciel de suivi des appels avec un descriptif complet de l'incident et des actions menées par le Technicien HelpDesk - Escalade des incidents au niveau 3 Profil: Vous êtes véritablement passionné par les nouvelles technologies, la veille technologique ainsi que l'actualité IT en générale. Vous savez : - Travailler en autonomie - Être organisé - Jongler d'une problématique à une autre grâce à votre polyvalence, et faire preuve d'un esprit d'analyse pour en venir à bout - Le tout en étant animé d'un profond sens du service
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 3 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Expert & Manager Levallois
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