Référence CSP: DGAC-AVE-125199-CAT-B Le (ou la) chargé(e) de domaine veille au respect de la règlementation européenne relative aux droits des passagers aériens par les transporteurs aériens de son portefeuille de compagnies. A ce titre, il ou elle instruit les signalements adressés à la DGAC par les passagers, en saisissant au besoin les transporteurs concernés. Son analyse permet d'informer les passagers et les transporteurs de la position de la DGAC. Il ou elle sélectionne les dossiers susceptibles d'être transmis à l'agent chargé des procédure de sanction administrative à l'encontre des transporteurs. Le (ou la) chargé(e) de domaine a également un rôle de surveillance générale des procédures et sites internet des transporteurs ainsi que de conseil auprès des acteurs du transport aérien, pour l'application du droit européen.