Description du poste : Rattaché au responsable SAV, vous rejoignez une équipe de 5 coordinateurs - assistants. Vous accompagnez les clients dans la résolution de leurs problèmes techniques en coordonnant les projets de changements de pièces. Vous intervenez sur les activités suivantes : -***L'accompagnement des clients dans la compréhension de leurs problématiques techniques -***Le développement de la relation commerciale et la vente additionnelle d'équipements -***La réalisation des offres et la demande de devis auprès de fournisseurs internationaux -***La coordination avec les services achat, logistique et atelier quant au suivi des affaires Pourquoi rejoindre cette entreprise ? -***Rejoignez une entreprise familiale qui conçoit des machines 4.0 (automatisme, IA, robotique .). -***Intégrez une entreprise qui maitrise l'intégralité de son activité : de la R&D à la mise en service de ses machines. -***Vous évoluez sur un poste polyvalent : commerce, technique, projet. -***Possibilité d'évolution sur le commerce ou la technique. Description du profil : -***Vous avez un bon niveau d'anglais : vous pouvez échanger à l'oral comme à l'écrit avec des partenaires internationaux -***Vous avez une 1e expérience dans le domaine de la relation client -***Idéalement, vous avez déjà évolué dans un environnement industriel. Ex : automatisme, machines industrielles, mécanique, robotique .