Description du poste : MONSIEUR ALFRED est une société de conciergerie spécialisée dans la création et la gestion de services personnalisés et haut de gamme à destination des copropriétés de grand standing. Au sein d'une des plus belles résidences de la ville de Paris, vous assurez un accueil et un service d'excellence au quotidien et répondez à l'ensemble des demandes des clients/copropriétaires. Environnement : Résidence privée composée de 107 appartements Les taches principales : Contrôle régulier des équipements de la copropriété, suivi opérationnel, communication avec le Syndic et le Conseil syndical. Répondre à toutes les exigences des clients/copropriétaires. Organiser diverses prestations et services (déplacements professionnels, voyages personnels, loisirs, achats, réservations). S'assurer que les services et produits offerts aux clients soient de qualité et en accord avec ses goûts. Surpasser les expectatives des clients/copropriétaires. Faire le lien avec l'ensemble du personnel des clients/copropriétaires. Faire le lien avec les services extérieurs (transports, commerces locaux, guide touristique, théâtres, etc.). Gérer les interventions de l'ensemble des prestataires intervenant sur site. Reporting des activités. Accueillir, renseigner et conseiller. Excellentes qualités relationnelles afin d'interagir de manière professionnelle avec ses différents interlocuteurs. Souci du détail et de la qualité de service. Travailler de façon autonome. Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. Informatique (Pack office, logiciels spécialisés et prise de notes). Français, Anglais, lu, écrit, parlé. Sourire, patiente, diplomatie, élégance.