À propos de nous Première Entreprise générale du Digital en Europe et 7ème ESN de France, le groupe Econocom est précurseur dans la création de solutions globales, durables et circulaires, permettant d'accompagner la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Ces solutions sont centrées sur le développement et la transformation de la workplace, des infrastructures et de l'audiovisuel, ainsi que sur le financement d'assets stratégiques. Riche d'une histoire de plus de 50 ans avec un chiffre d'affaires de 2,7 milliards d'euros, nous sommes l'un des seuls acteurs européens à pouvoir coordonner et réaliser toute la chaîne d'expertises d'un projet digital : depuis la conception et le design jusqu'au déploiement des équipements et leur infogérance, en passant par l'achat ou la location et le reconditionnement. Vous avez envie de montrer votre savoir-faire et évoluer en intégrant un grand groupe qui garde son esprit entrepreneurial ? Alors n'hésitez plus, devenez maintenant l'entrepreneur de votre carrière ! Ce qui va suivre : 1. Postulez sur notre site Carrière Econocom ou via l'un de nos partenaires 2. Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez Fatia MAKHLOUFI en premier rendez-vous 3. Si votre profil la séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d'un responsable technique sur un second rendez-vous Nous mettons un point d'honneur à donner suite à toutes les candidatures. Et qui sait, si ce poste-ci n'est pas le vôtre, il en sera peut-être différemment pour le suivant ! Votre chargée de recrutement : Fatia MAKHLOUFI Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Mission Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Auvergne Rhône-Alpes accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un grand groupe bancaire, vous intégrez une prestation d'assistance technique orientée poste de travail. Votre mission couvrira l'ensemble du cycle de vie d'une plateforme de gestion d'impression : exploitation quotidienne (RUN), évolutions et mises en production (BUILD), ainsi que le pilotage de projets structurants sur un volume d'utilisateurs important (plus de 100 000 utilisateurs). Vos responsabilités : Production - Suivi et supervision de la production des flux d'impression de gros volume. - Traitement et résolution des incidents dans le respect des SLA contractuels avec le client et l'éditeur de la solution. Ingénierie - Intervention sur les évolutions techniques, les montées de version et les mises en production des solutions de gestion d'impression, en garantissant la stabilité et la continuité de service. Projet - Pilotage ou contribution à des projets d'évolution ou de transformation de la plateforme, en coordination avec les équipes internes, le client et l'éditeur. Intervention en situation de crise - Gestion d'échéances critiques, arbitrages en cas de risque de coupure de service, coordination des différentes parties prenantes (client, éditeur, équipes techniques) pour sécuriser la production. L'environnement technique: Windows server, Windows poste de travail Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : prestation de client grand compte à proximité d'Ecully (69) avec 1 à 2 jours de télétravail par semaine. Package rémunération