Descriptif du poste: Vos missions : * Analyser les besoins des clients et les traduire en solutions techniques adaptées. * Installer, configurer et paramétrer les solutions POS Zucchetti chez les clients. * Assurer le déploiement et la mise en production, en garantissant la conformité et la qualité. * Former les utilisateurs et accompagner la prise en main des solutions. * Préparer et réaliser des démonstrations techniques en phase avant-vente. * Superviser l'hébergement interne et veiller au respect des réglementations légales. * Maintenir un haut niveau de connaissance sur les produits et technologies associées. * Collaborer avec les équipes internes (chefs de projet, commerciaux, développeurs) pour la réussite des projets. Profil recherché: * Formation : Bac+2 à Bac+5 en informatique ou équivalent. * Expérience : Déploiement de solutions logicielles, idéalement POS ou retail/hôtellerie. * Une connaissance des logiciels d'encaissement (POS) appréciée. * Compétences techniques : Connaissance des bases de données SQL et des réseaux. Compréhension des architectures client/serveur et des API (REST/SOAP). Notions en développement (.NET, Python ou C#) appréciées. * Connaissance des environnements Windows. * Esprit d'équipe, optimisme * Relation client : écoute active, pédagogie, réactivité. * Rigueur & sens du détail : respect des process et des schémas cadrés. * Autonomie et proactivité dans la résolution de problèmes. * Anglais courant