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Manager Ressources Delivery IT H/F 95 - ROISSY EN FRANCE
Offre n° 6195840
Manager Ressources Delivery IT H/F
95 - ROISSY EN FRANCE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 13 juin 2024
POSTE : Manager Ressources Delivery IT H/F DESCRIPTION : D Rôle / Responsabilités Le Manager Ressources Consulting H/F a en charge la gestion opérationnelle du périmètre qui lui est confié. Il/elle assure le management des équipes qui lui sont rattachées et est garant(e) de la disponibilité de ses ressources et de la qualité de service fourni sur les projets. Il/elle est responsable de la gestion administrative, de la performance et du développement professionnel de ses équipes. Rattaché (e) au Practice Manager Consulting Workplace, vos missions seront axées sur 3 volets principaux : Pilotage opérationnel, Management et Responsabilité en QHSE. Vos missions - Vous organisez le Delivery des prestations Consulting en gérant l'affectation des ressources adéquates, en lien avec le service Planification, - Vous mettez en place et maintenir de bonnes relations avec les clients internes et externes, - Vous gérez les demandes de ressources émanant des clients internes (Managed Services, Projets, Commerce etc.), - Vous êtes garant(e) la qualité des prestations de votre équipe et la satisfaction client : gestion des situations de crise en face du Client et du Commerce sur les prestations concernées, - Vous fixez les objectifs, organisez le travail et mesurez la performance de votre équipe, - Vous vous assurez que votre personnel ait eu toutes les informations/formations relatives aux processus/actions à déployer et à mettre en oeuvre, - Vous menez les entretiens annuels pour votre personnel et participez à l'élaboration du plan de formation de votre équipe, - Vous gérez les actions disciplinaires. Des déplacements sont à prévoir au niveau national PROFIL : - Vous avez déjà eu à manager des équipes (plus de 10 personnes) - Vous avez une expérience avérée dans la gestion du Delivery et le pilotage d'une activité opérationnelle - Vous avez de solides connaissances sur les différents domaines technologiques - Formation supérieure - Niveau d'anglais courant
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 60000,00 Euros à 75000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
Prospectis RH
Groupe européen de services et de solutions informatiques, notre client accompagne chaque jour ses clients dans la gestion de leurs infrastructures - poste de travail, serveurs et réseaux. Avec ses 18000 collaborateurs et ses 46 agences en France, au Royaume Uni, en Allemagne et au Benelux, l'entreprise met tout en oeuvre pour réaliser avec passion des services de qualité dans 3 domaines : la distribution et la maintenance des matériels informatiques, l'infogérance de transf...
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