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Chargé(e) de relation clientèle Assurances en BtoB (CDI - Nantes) H/F 44 - ST HERBLAIN
Offre n° 6206168
Chargé(e) de relation clientèle Assurances en BtoB (CDI - Nantes) H/F
44 - ST HERBLAIN - Localiser avec Mappy
Publié le 21 octobre 2024
Le pôle Accompagnement Client Développement Commercial de Suravenir Assurances recherche : Chargé(e)s de relations clientèle Assurances en BtoB en CDI sur Nantes (H/F) Vos missions principales : - Vous accompagnez les conseillers des caisses du Crédit Mutuel ARKEA et nos autres partenaires dans la gestion de leurs contrats d'assurance (auto, habitation, santé...). Vous répondez à leurs demandes par téléphone, chat ou mail. - Vous avez un rôle de facilitateur auprès des conseillers dans leur développement commercial : analyse des garanties des contrats, étude concurrentielle... En open space et dans une bonne ambiance de travail, vous avez à coeur de satisfaire nos clients. En fonction de l'activité du service, vous pouvez moduler votre planning sur certaines plages horaires le matin et/ou le soir (amplitude horaire mini du lundi au vendredi : 10h à 16h30, avec des souplesses horaires en dehors). Vous travaillez un samedi matin toutes les 3 semaines de 8h30 à 13h. Vous pourrez bénéficier de 2 jours de télétravail par semaine ainsi que le samedi matin. Le profil recherché : Avec ou sans expérience en assurance vous avez une appétence pour la relation client et le contact humain. Chez Suravenir Assurances, nous vous formons pour devenir un.e expert.e en assurance ! Niveau de formation et expérience : Vous avez une expérience significative dans la relation clients ou un diplôme en assurance. Prérequis : · Excellentes aptitudes relationnelles et bonne communication, vous avez l'esprit d'équipe · Organisé(e) et rigoureux(se), vous avez une bonne capacité d'analyse et de recherche de solutions · Bonne capacité rédactionnelle Autorisation de travail salarié en France et extrait de casier judiciaire obligatoires
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autres assurances
Entreprise
SURAVENIR ASSURANCES
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