Vos principales missions sur l'agence : * Répondre aux demandes des prospects d’une zone définie et assurer leur gestion * Fidéliser un portefeuille client * Constituer et développer un réseau de prescripteurs * Fournir un service de qualité pour améliorer la satisfaction des clients, de leurs familles et des professionnels de santé * Missions de recrutement et de management d’équipe (composé d'une Responsable de secteur et de Coordinatrices) * Suivi administratif de l'agence * Participation à la bonne tenue de l'agence ainsi qu'à son accueil * Organisation des évènements, avec son équipe, au sein de l'agence (réunions trimestrielles des professionnels de santé, atelier aidants / aidés, after-work partenaires, etc) * Suivi qualité des prestations (répondre à la certification Afnor) * Reporting Directionnel Vous avez une expérience en gestion ou en management, idéalement dans les services à la personne ou un secteur similaire. Vous savez piloter une activité avec rigueur et êtes reconnu(e) pour votre capacité à fédérer une équipe. Vos qualités essentielles : * Leadership et esprit d’équipe * Organisation, autonomie et polyvalence * Excellentes compétences relationnelles et sens commercial * Capacité à travailler dans l'urgence et à prendre des décisions rapidement Pourquoi nous rejoindre ? Chez Auxiliadom, nous accordons une importance au respect, à la qualité du service et au bien-être de nos équipes terrain et administratives. Vous bénéficierez d’un environnement de travail bienveillant et convivial, propice à votre épanouissement personnel et professionnel. Grâce à nos nombreux partenaires (Fédération Française Handisport, Culture et Formation, Arkéa Assistance, Bastide médical, Maison des Aidants), nous pouvons proposer une offre de service large à nos bénéficiaires, en situation de handicap et personnes âgées, au domicile, mais également en extérieur (Centre de rééducation, rendez-vous médicaux, entrainements sportifs, etc.) Principaux avantages : - Astreinte une fois tous les 2 mois (du lundi soir au jeudi soir)  - Un CDI à temps plein (39h/semaine) - Mutuelle d'entreprise - Des primes mensuelles sur objectifs - Des commissions mensuelles - Formation de plusieurs jours avec la Responsable des Hauts-de-France ainsi que l'équipe support et opérationnel - Team building réguliers pour renforcer l’esprit d’équipe  - Véhicule de service Processus de recrutement :  - Entretien en présentiel avec la Responsable des Hauts-de-France - Entretien en visio avec l'équipe de Direction - Tests et vérification des références