Descriptif du poste: Nous recherchons pour le compte de notre client à Mayotte un(e) Chef d'Agence / Station Manager (H/F). Secteur : Logistique, Transport, Fret aérien, Courrier Express. Rejoignez un acteur mondial de référence dans le secteur du transport et de la logistique. Dans le cadre du développement de leur activité, nous recherchons un(e) Station Manager passionné(e), rigoureux(se) et engagé(e), pour prendre la responsabilité d'une agence située à Mayotte. Votre mission : * Vous êtes responsable de la gestion globale de l'agence, de l'encadrement des équipes opérationnelles, de la conformité qualité des processus, ainsi que du développement commercial local. * Vous serez également acteur de l'ouverture et de la montée en puissance de l'agence sur le territoire Mahorais. * Vos responsabilités principales : * Superviser les opérations quotidiennes (collecte, tri, traitement, expédition des colis), dans le respect des normes de sécurité, qualité et performance. * Manager une équipe de 3 collaborateurs : encadrement, développement des compétences, pilotage de la performance individuelle et collective. * Assurer la conformité qualité des opérations selon les standards du Groupe et les exigences réglementaires. * Piloter l'ouverture de l'agence, coordonner les ressources et mettre en place les process nécessaires à une exploitation efficiente. * Gérer les flux de fret aérien, de courrier express, et d'activités de logistique / transit, avec une forte exigence de réactivité et de précision. * Développer et fidéliser un portefeuille client en proposant des solutions de transport adaptées. * Suivre les KPI opérationnels et mettre en œuvre des plans d'action pour atteindre les objectifs fixés. Profil recherché: Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 4 années d'expérience significative dans le transport, le fret aérien ou la logistique, avec une forte culture qualité et sécurité. Expérience réussie en management d'équipe, idéalement dans un contexte d'ouverture ou de développement d'activité. Maîtrise de la conformité qualité, des normes de sécurité et des procédures liées au transport et à la logistique. Bonne connaissance du transport multimodal, du courrier express et des processus de transit international. Très bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels métiers. Passionné(e), rigoureux(se), disponible, et orienté(e) résultat, vous aimez les environnements dynamiques où vous pouvez faire la différence. Si vous êtes à la recherche d'un nouveau défi dans un cadre de travail dynamique, que vous avez l'envie de contribuer à la performance d'une agence stratégique et d'évoluer dans un grand groupe, cette opportunité est faite pour vous ! Postulez !