POSTE : Responsable Grands Comptes aura H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) à la Direction Commerciale Comptes Nationaux Stratégiques et en lien avec la Direction Régionale de la Région Auvergne Rhône Alpes, le/la Responsable Régional Grands Comptes Stratégiques est le/la garant(e) de la négociation, du développement et du suivi d'accords nationaux qui lui sont confiés dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise. A partir des objectifs fixés par son responsable et avec son aide, il/elle propose et met en oeuvre son plan d'action commerciale sur la région cible : · Il/elle organise et prépare ses visites commerciales auprès des clients et des prospects. · Il/elle analyse les besoins des clients et prospects en utilisant tous les moyens mis à sa disposition pour proposer une offre compétitive. · Il/elle s'assure de la solvabilité, du suivi du risque et est le garant du recouvrement des créances de son portefeuille clients. · Il/elle répond aux appels d'offres qui lui sont confiés. · Il/elle évalue l'offre qu'il est possible de proposer (prix, marges, délais de paiement, conditions diverses) et les soumet à sa hiérarchie. · Il/elle négocie et conclut les différentes conditions commerciales avec les clients. · Il/elle formalise les données permettant la rédaction des accords. · Il/elle informe et assiste en permanence le réseau dans la relation avec les clients dont il a la responsabilité. · Il/elle met en place des actions et assure un suivi permanent permettant le développement de la part de marché. · Il/elle recherche en permanence la satisfaction et la fidélisation des clients et assure le traitement des réclamations et litiges les concernant. · Il/elle s'informe en permanence des qualifications et compétences du personnel intérimaire disponible ainsi que de l'évolution des métiers. RTT, Mutuelle, TR, véhicule PROFIL : De formation supérieure orientée Commerce, vous possédez un vécu de minimum 5 années sur des fonctions transversales stratégiques Grands Comptes Commerce idéalement dans le secteur de l'intérim ou à défaut dans la prestation de Services B to B. Doté d'un esprit entrepreneurial, vos compétences en management transversal seront déterminantes dans la réussite de cette fonction. Vous êtes un développeur communicant : un profil autonome, persévérant et fédérateur. Vous avez le goût pour la culture du résultat, la conquête de nouveaux clients ainsi que la fidélisation de ceux existants. La connaissance clients et sectorielle de la Région Auvergne Rhône Alpes constitue un vrai plus. - Poste basé à Lyon avec des déplacements régionaux à prévoir