POSTE : Secrétaire Polyvalent H/F DESCRIPTION : En tant que Secrétaire, vous êtes une personne dynamique, organisée et à l'aise avec les outils informatiques. Vous disposez également d'un bon relationnel et appréciez le contact avec les clients. Vos principales missions : - Assurer l'accueil téléphonique, identifier les besoins des interlocuteurs et orienter les appels vers le service concerné ; - Accueillir et renseigner les clients au magasin ; - Assurer la saisie des devis préparés par les différents commerciaux (bonne maîtrise de Word et aisance en saisie indispensables ; - Constituer et assurer le suivi administratif des dossiers ; - Établir les différents documents selon les consignes transmises : bons de commande, bons de livraison, certificats de conformité ; - Gérer la réception des marchandises : réception et ouverture des colis, contrôle et répartition selon les dossiers concernés ; - Gérer les expéditions : préparation des colis et organisation des enlèvements avec les transporteurs. Nous recherchons une personne rigoureuse, réactive et polyvalente, capable de gérer plusieurs tâches simultanément et de communiquer facilement avec les clients comme avec les différents services de l'entreprise. Mutuelle entreprise famille PROFIL : Nous recherchons une personne rigoureuse, réactive et polyvalente, capable de gérer plusieurs tâches simultanément et disposant d'un bon relationnel. Une bonne maîtrise de Word et une réelle aisance en saisie sont indispensables, certains devis pouvant être longs et détaillés. Organisé(e) et autonome, vous savez définir vos priorités et faire preuve d'efficacité dans votre travail quotidien. Vous êtes également à l'aise avec les outils informatiques et vous vous adaptez facilement aux différents logiciels utilisés dans l'entreprise. Doté(e) d'un bon relationnel, vous êtes à l'aise aussi bien au téléphone qu'en contact direct avec les clients. Votre esprit d'équipe vous permet également de communiquer facilement avec les différents services de l'entreprise. Nous recherchons avant tout une personne fiable, impliquée et dynamique, ayant le sens du service et appréciant de travailler dans une entreprise à taille humaine.