Avez-vous envie de piloter une agence où l'exigence du service guide chaque décision ? CODISTRI recherche un Responsable d'agence de voyages H/F pour assurer la gestion opérationnelle et commerciale d'un point de vente dédié à une clientèle exigeante et fidèle. Au quotidien, vous supervisez les équipes, veillez à la satisfaction des clients et garantissez la performance économique de l'agence. Vos principales missions seront les suivantes : - Organiser et animer l'équipe autour des objectifs de vente - Assurer la gestion administrative et financière de l'agence - Conseiller les clients sur leurs projets de voyages sur mesure - Développer les partenariats avec les prestataires et tour-opérateurs - Contrôler la qualité des prestations et la conformité des dossiers Ce poste requiert rigueur, sens du service et capacité à fédérer. Vous disposez d'une expérience confirmée en gestion d'agence ou en encadrement commercial dans le secteur du voyage. Compétences et aptitudes attendues : - Maîtrise des outils de réservation et de gestion (GDS, logiciels internes) - Excellentes capacités managériales et sens de l'organisation - Aisance relationnelle et goût du conseil personnalisé - Esprit d'analyse et gestion rigoureuse des indicateurs de performance - Bonne connaissance du marché touristique et de ses acteurs