POSTE : Account Manager - Valence H/F DESCRIPTION : Alphéa Conseil recrute pour Stimpli, une entreprise innovante proposant une solution SaaS regroupant plusieurs outils clés : ATS, CRM, BI et facturation. Notre mission est d'accompagner nos clients dans leur croissance grâce à une plateforme complète et performante. Dans ce cadre, vous serez intégré(e) à l'équipe commerciale avec un rôle orienté majoritairement vers la prospection téléphonique. Vous participerez activement au développement et à la fidélisation du portefeuille clients existant, tout en contribuant à l'acquisition de nouveaux comptes : - Mener des actions de prospection téléphonique pour identifier et qualifier de nouveaux clients, - Développer un portefeuille clients existant et détecter de nouvelles opportunités business (upsell / cross-sell), - Aller chercher de nouveaux clients et contribuer à l'expansion commerciale de Stimpli, - Assurer le suivi de la satisfaction client et entretenir une relation de confiance, - Participer aux rendez-vous clients et aux négations commerciales, - Collaborer avec les équipes internes (marketing, produit, support) pour optimiser l'expérience client, - Analyser les performances et proposer des axes d'amélioration. - Intérêt pour la relation client et le développement commercial - Une première expérience en tant que commercial est demandée - Excellentes capacités de communication orale et écrite - Esprit analytique et sens du service - Autonomie, rigueur et proactivité Ce que nous offrons : - Une expérience formatrice au sein d'une entreprise en croissance - Un encadrement et un accompagnement personnalisé - Des missions responsabilisantes avec un réel impact - Une ambiance de travail dynamique et collaborative Entre 20K€ et 30K€ PROFIL :