POSTE : Employé Polyvalent d'Hôtel H/F DESCRIPTION : Spécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l'étranger. Nos agences d'emploi BTP & Industrie recrutent en CDI, CDD et intérim dans les secteurs du gros oeuvre, du second oeuvre, des travaux publics et des espaces verts. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite ! LIP Industrie & Bâtiment Vichy recherche pour l'un de ses clients, un petit établissement hôtelier familial situé à Vichy, un(e) Employé(e) polyvalent(e) d'hôtellerie H/F expérimenté(e) dans le cadre d'une mission d'intérim. Vous aimez la polyvalence, le contact avec la clientèle et les environnements à taille humaine ? Vous avez une solide expérience en hôtellerie et êtes capable d'intervenir aussi bien à l'accueil qu'au service des petits-déjeuners ou à l'entretien ? Cette mission est faite pour vous ! Vos missions Au sein de l'établissement, vous serez amené(e) à intervenir sur différentes activités : * Accueil et réception des clients : accueil physique et téléphonique, renseignements, remise des clés et gestion des départs ; * Assurer le service et la mise en place des petits-déjeuners ; * Veiller à la bonne présentation de l'espace petit-déjeuner et au réassort des produits ; * Participer au nettoyage et à la remise en état des chambres et des salles de bains ; * Assurer l'entretien des espaces communs de l'établissement ; * Répondre aux demandes des clients et les renseigner sur les services de l'hôtel et les activités aux alentours ; * Assurer ponctuellement des missions de conciergerie : réservations, renseignements touristiques, recommandations, etc. ; * Signaler toute anomalie ou problème technique constaté dans les chambres ou les parties communes ; * Participer au rangement, à la commande et réception des marchandises et au réassort ; * Veiller au confort et à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour. Les conditions du poste Lieu : Vichy (03) Contrat : Intérim Horaires : selon planning et activité de l'établissement Rémunération : selon profil et expérience Pourquoi rejoindre LIP Vichy ? En rejoignant LIP Vichy, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé et d'un interlocuteur dédié tout au long de votre mission. Vous êtes un(e) professionnel(le) de l'hôtellerie polyvalent(e), aimez le contact client et souhaitez rejoindre un établissement familial à taille humaine ? Envoyez-nous votre CV ! Le poste est basé à Vichy 13 €/heure - 10% IFM + 10% ICCP (pouvant être majoré de 6 % avec le CET) + accès plateforme avantages CSE + Mutuelle + EPI fournis + HS majorées PROFIL : * Vous justifiez d'une expérience significative en hôtellerie, idéalement sur un poste polyvalent ; * Vous êtes autonome et rapidement opérationnel(le) ; * Vous avez un excellent sens de l'accueil et du service client ; * Vous êtes souriant(e), disponible, discret(ète) et doté(e) d'une présentation soignée ; * Vous êtes polyvalent(e), organisé(e) et réactif(ve) ; * Vous savez passer facilement d'une mission à une autre et gérer les priorités ; * Vous êtes à l'aise avec le contact clientèle, y compris avec une clientèle internationale ; * Vous appréciez les structures familiales à taille humaine et le travail en équipe ; * Vous maîtrisez les règles d'hygiène et de propreté propres au secteur hôtelier. La polyvalence et l'expérience en hôtellerie sont indispensables pour ce poste.