POSTE : Vendeur H/F DESCRIPTION : Synergie cherche pour son client un commercial automobile confirmé (H/F) Vos missions : - Prospection, développement et fidélisation de la clientèle - Accueil, conseil et accompagnement des clients dans leur projet automobile - Vente de véhicules neufs et d'occasion - Commercialisation des financements, assurances et services associés - Estimation et reprise de véhicules d'occasion - Négociation commerciale et conclusion des ventes - Gestion et suivi administratif des dossiers de vente - Mise à jour et suivi de la base de données clients et prospects - Participation aux actions commerciales et événements de la concession - Développement de la satisfaction client et fidélisation - Suivi des objectifs commerciaux et reporting d'activité - Respect des procédures qualité et des standards de la marque - Appui et partage d'expertise auprès de l'équipe commerciale 30000 - 35000 EUR / YEAR PROFIL : Etablir un contrat de vente - Réaliser la gestion administrative - Veiller au respect des clauses du contrat et s'assurer de la satisfaction des clients - Assurer une veille concurrentielle afin d'identifier les forces et les faiblesses de l'entreprise par rapport au marché - Animer un réseau de vente - Identifier les besoins d'un client - Définir et identifier des cibles commerciales - Réaliser la démonstration d'un produit - Assurer la gestion et le suivi d'un portefeuille client - Analyser les résultats d'une vente - Mettre en place des actions de prospection - Conduire un entretien de vente - Caractéristiques des produits commercialisés - Réglementations spécifiques à l'entreprise - Techniques de vente - Prospection commerciale - Techniques commerciales - Connaissance de l'offre de l'entreprise et de son marché - Gestion des comptes clients Réactivité - Autonomie - Capacité à convaincre - Orientation client - Capacité à gérer des situations stressantes - Aisance relationnelle - Ecoute active