- Accueil France Travail
- Emploi
- Audit - Conseil
- Hauts-de-Seine
- Nanterre
- Détail de l'offre 6260648
- Accueil France Travail
- Emploi
- Audit - Conseil
- Hauts-de-Seine
- Nanterre
- Détail de l'offre 6260648
Responsable de production back et middle office H/F 92 - NANTERRE
Offre n° 6260648
Responsable de production back et middle office H/F
92 - NANTERRE - Localiser avec Mappy
Publié le 22 octobre 2024
Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS). Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de l'expérience client. Notre vision, c'est le sens du client, avec pour objectif de fluidifier les parcours utilisateurs, en associant les solutions et les technologies les plus adaptées à leurs enjeux et en nous appuyant sur l'expertise humaine de nos équipes. Présent dans plus de 15 pays à travers le monde, Tessi compte 13 400 employés et a réalisé un chiffre d'affaires de 532 M€ en 2023. Vous recherchez une entreprise qui place l'innovation au cœur de ses activités ? Ensemble, créons des solutions audacieuses pour améliorer la performance de nos clients. Au travers de ses recrutements, Tessi cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap. Dans le cadre d'une prestation du service, vous aurez en charge les tâches suivantes : Assurer la gestion et le management de la production du centre. Suivi de prestation et relation client : · Estimer les volumes et prévoir les plannings en les optimisant. · Animer les instances clients · Suivre le portefeuille des clients et mise en place de plans de progrès et plans d'actions · Collabore avec le Directeur de centre à l'animation des comités de pilotage et anime ses comités de production. · Garantir la performance et la rentabilité de l'activité auprès de la direction du centre. · Anticiper les besoins matériels et humain. · Mettre en place les systèmes de vérification et de contrôle des traitements réalisés par les équipes. · Faire des contrôles qualité sur le travail de production via des échantillonnages. · Réaliser des reportings d'activité pour la direction du centre (indicateurs, pré facturation etc.). · Veiller aux mises à jour et au respect des procédures de travail. · Participer sur demande au recrutement du personnel. · Suivre les KPI et faire l'analyse PNL Suivi des équipes : · Piloter les moniteurs et responsable plateaux. · Élaborer le plan de formation de ses équipes et veiller à la polyvalence des collaborateurs. · Suivre les reportings et statistiques de production et de productivité de l'équipe. · Faire des remontés à son supérieur hiérarchique de la production et des éventuels problèmes rencontrés. · Transmettre les éléments nécessaires à l'établissement de la paie. De formation Bac+3/4, vous disposez d'une expérience significative de 3 à 5 ans en tant que Responsable de Production ou de site ou d'activité de sous-traitance dans l'un des domaines suivantes: banques, assurances, énergie, télécoms. Doté(e) d'un bon relationnel et garant(e) du bien-être de vos collaborateurs, vous êtes en mesure d'animer, motiver et impulser une dynamique de groupe au sein de vos équipes. Intégrer Tessi, c'est contribuer au développement des talents d'un groupe français en forte croissance sur le plan international, acteur leader du Business Process Services ! Informations Clés : - La rémunération : 47k€ + PFA de 3k€ - Statut : Cadre au forfait - Prise en charge de 50% des Frais de Transports en Commun - Mutuelle de l'entreprise - Tickets Restaurant dématérialisés - PC portable - Téléphone mobile - JNT Date d'intégration: ASAP Type d'emploi : CDI Statut : Cadre Rémunération : 3 600,00€ par mois Avantages : * RTT Horaires : * Du lundi au vendredi Rémunération supplémentaire : * Primes Lieu du poste : En présentiel
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
CHARGE DE BACK OFFICE PRETS (H/F)
94 - IVRY SUR SEINE
Description de l'entreprise L'univers de la farine et de la boulangerie vous passionne ? Vous êtes engagé(e) pour une alimentation durable et responsable ? Votre place est peut-être parmi nous...
CDD - Temps plein
Publié il y a 5 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Compliance officer LCB/FT (H/F)
MANPOWER FRANCE - 75 - PARIS 08
Menez et documentez des investigations approfondies sur des dossiers issus du traitement d'alertes provenant des outils de détection des opérations inhabituelles, des remontées de soupçon des...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 19 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Gestionnaires des Opérations et Moyens de Paiements (H/F)
BGFIBANK EUROPE - 75 - PARIS 08
ENVIRONNEMENT BGFIBank Europe est la filiale européenne du groupe bancaire BGFIBank, institution bancaire de premier plan et leader en Afrique Centrale (classement Jeune Afrique novembre 2014 et...
CDI - Temps plein
Publié hier
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Gestionnaire middle office intermédiaire (H/F)
MINERVE - 75 - Paris 19e Arrondissement
Le poste : Acteur majeur dans le domaine du recrutement, PROMAN est le premier groupe indépendant, et 4ème sur le marché du travail temporaire en France et en Europe. Nous sommes à votre écoute en...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 8 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Middle Officer Trade Finance (H/F)
UNION DE BANQUES ARABES ET FRANCAISES - 92 - COURBEVOIE
Au sein d'une équipe de Middle Officers, vous participez au traitement des opérations dès leur montage. En collaboration étroite avec les différentes implantations de la Banque, vous serez en charge...
CDD - Temps plein
Publié il y a 12 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Gestionnaire financier (H/F)
UNIVERSITE PARIS CITE - 75 - PARIS 06
Située avenue de l'observatoire (75006), la Faculté de Pharmacie de Paris abrite, dans ses 34 000 m2, 4 amphithéâtres (chacun de 350 à 450 places), des salles d'enseignement (de 19 à 120 places), des...
CDD - Temps plein
Publié il y a 12 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
GESTIONNAIRE MIDDLE OFFICE - ANGLAIS COURANT (H/F)
AMP1 - 75 - PARIS 08
Rejoignez une prestigieuse société de fonds d'investissement internationale, basée au coeur de Paris, en tant que Gestionnaire Middle Office - anglais courant. Dans le cadre d'un acroissement...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 19 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Gestionnaire de middle-office (H/F)
75 - PARIS 09
Description du poste : Pour un de nos clients, entreprise bienveillante , où , règne une bonne ambiance, nous recherchons un(e) Gestionnaire Back Office Titres, Private Equity H/F. Rôle et...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 9 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Gestionnaire de middle-office (H/F)
75 - PARIS 09
Description du poste : Au sein de l'équipe Middle Office Assurance, vous serez en lien avec les différents intervenants (banquiers privés, gérants de portefeuille, gérants de fonds .), vos...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 5 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Assistant Middle Office Crédits Entreprises H/F
Page Personnel - 75 - PARIS 01
POSTE : Assistant Middle Office Crédits Entreprises H/F DESCRIPTION : En tant qu'Assistant Middle Office Crédits Entreprises, vos missions sont : * Assurer la conformité et la complétude des...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 7 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)