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Offre n° 6262336
Technicien SAV H/F
27 - JUMELLES - Localiser avec Mappy
Publié le 22 octobre 2024
Envie de rejoindre un contexte industriel et international en plein développement ? Chez Ingersoll Rand, notre passion est d'insuffler le progrès à travers le monde. Nous améliorons la qualité de vie en créant des environnements confortables, durables et efficaces. Nous sommes une entreprise mondialement engagée dans une démarche de progrès constants et de résultats durables. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter notre site : www.ingersollrand.com Travailler chez MILTON ROY, c'est rejoindre un groupe international avec un esprit PME. Vous travaillerez dans un environnement dynamique où tous les métiers sont représentés, de la R&D à la fabrication en passant par le commercial et le marketing. Devenez notre nouveau Technicien SAV F/H ! Au sein de notre Service Après-Vente, vous assurez l'assistance technique de nos produits à l'usine et/ou sur site client ainsi que l'installation, mise en route et entretien chez nos clients. Vous vous assurez également de la satisfaction des clients sur l'ensemble de nos services. Dans ce cadre, vous menez les actions suivantes: * Assistance technique à distance (mail, téléphone.) * Gestion des réclamations client * Mise en service, entretien, réparation et formation sur nos produits chez nos clients avec argumentaire technique et commercial * Fidéliser nos clients * Animer des réunions techniques avec les services supports en cas de nécessité * EHS : Remonter les presqu'accident et respecter le port des EPI * Amélioration continue Profil : Vous êtes issu(e) d'une formation technique avec compétences en mécanique, hydraulique, électrique et automatisme et possédez une expérience minimale de 3 ans sur des missions similaires en milieu industriel. Déplacements à prévoir (régionaux, nationaux et internationaux) Anglais intermédiaire Vous maîtrisez le Pack Office et avez une capacité d'analyse, vous êtes orienté résultats et clients Rigueur, esprit d'équipe, autonomie vous caractérisent. Type d'emploi : Temps plein, CDI Avantages : * Intéressement et participation * Prise en charge du transport quotidien Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * 13ème Mois Lieu du poste : En présentiel
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
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