Technicien Support Logiciel F/H - Exploitation, maintenance informatique (H/F) 49 - ANGERS
Offre n° 6267639
Technicien Support Logiciel F/H - Exploitation, maintenance informatique (H/F)
49 - ANGERS - Localiser avec Mappy
Publié le 22 octobre 2024
Descriptif du poste: Pour le compte de l'un de nos partenaires, nous recherchons un Technicien Support Logiciel (F/H) pour assister les professionnels de santé dans la résolution des incidents liés à l'utilisation des applications de notre client. Sous la responsabilité du Responsable Support, basé au siège dans le sud de la France, vous intégrerez une équipe pluridisciplinaire située à Angers. Vos missions : * Examiner, diagnostiquer et résoudre les incidents signalés dans l'outil interne. * Assurer la résolution des problèmes tout en garantissant la satisfaction des clients. * Évaluer l'urgence et l'importance des demandes clients, et collaborer avec les différents interlocuteurs internes pour apporter une réponse fiable et efficace. * Guider les clients dans le paramétrage des différents modules et l'installation de nouveaux périphériques. * Remonter les anomalies ou demandes de réajustement soulevées par les clients. * Se tenir informé et se former sur les mises à jour des logiciels et les nouvelles fonctionnalités. * Assurer la maintenance de la base de données SQL. * Participer à l'amélioration continue des processus et des outils du service. Profil recherché: Vous êtes titulaire d'une formation Bac+2 minimum en informatique et maîtrisez bien le langage SQL ainsi que l'administration de bases de données. De plus, vous possédez également une première expérience dans le support technique logiciel. D'un naturel dynamique et doté d'un excellent relationnel, vous êtes curieux et fort de proposition. Une connaissance en imagerie médicale ou médecine nucléaire sera appréciée À noter que ce poste est sédentaire, mais peut impliquer des déplacements occasionnels au siège. N'hésitez plus, envoyez-nous votre candidature !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : 28 - 32 k€ brut annuel
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Entreprise
Groupagora
Créé en France en 1990, GroupAgora est un acteur national de l ingénierie informatique et du recrutement IT, implantés à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes. Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data. Riche de valeurs fortes, GROUPAGORA est une ESN reconnue pour la qualité de l accompagnement de ses collaborateurs et clients (grands comptes, scales-up, lico...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Technicien / Technicienne de maintenance en informatique (H/F)
XEFI - 49 - CHALONNES SUR LOIRE
MISSIONS : Vous êtes un véritable couteau-suisse de l'informatique ! Chez XEFI, vous participez quotidiennement à la maintenance des infrastructures et aux projets informatiques de nos clients, en...
CDI - Temps plein
Publié il y a 9 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Support client bilingue Français/Neerlandais (H/F)
HELP-LINE - VICTORIA - 49 - ANGERS
HELPLINE recherche pour ses équipes : un Technicien Support Bilingue Français/Neerlandais (H/F) Dans un environnement dynamique et en open-space, vous effectuerez le support à distance pour des...
CDI - Temps plein
Publié il y a 13 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien Support Informatique (h/f)
ADECCO - 49 - Verrières-en-Anjou
Votre agence Adecco Angers recrute un Technicien Support Informatique Helpdesk H/F pour une mission de 18 mois. Vos missions : - Prendre en compte les demandes support clients...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 20 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Technicien - Technicienne Support Informatique Industriel (H/F)
CONSEPT INFORMATIQUE - 49 - ANGERS
Intégré(e) dans l'équipe projet de notre client Industriel, vous êtes accompagné(e) par un parcours d'intégration au sein de notre entité de proximité de 20 consultants avec l'appui d'un groupe...
CDI - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien support et services (H/F)
COMMUNE DE CHEMILLE EN ANJOU - 49 - CHEMILLE EN ANJOU
Pôle : Ressources internes Service : Informatique Filière : Technique Catégorie : C Cadres d'emploi : Adjoints techniques territoriaux Grade : Adjoint technique territorial Lieu de travail :...
CDD - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller Support - F/H (H/F)
CHRONOPOST - 49 - VERRIERES EN ANJOU
Au sein de notre Centre de Services se trouvant à Angers, votre poste consistera à : Prendre en charge les sollicitations Clients internes et externes Incidents et demandes Multi canaux...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 23 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Ingénieur Poste de Travail H/F
Experis France - 49 - TRELAZE
POSTE : Ingénieur Poste de Travail H/F DESCRIPTION : Ingénieur Poste de Travail H/F - Trélazé Dans ce cadre, Experis recherche un Ingénieur Poste de Travail (H/F) en CDI en prestation pour l'un de...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 3 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien SAV Élétroménager H/F
Manpower - 49 - ANGERS
POSTE : Technicien SAV Élétroménager H/F DESCRIPTION : Vous avez envie de contribuer à la réparation de produits défectueux et à la satisfaction client ? Manpower ANGERS INDUSTRIE recherche pour...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 8 jours
Intérim
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien Support Client - SAV H/F
Ouest Partners - 49 - ST BARTHELEMY D ANJOU
POSTE : Technicien Support Client - SAV H/F DESCRIPTION : Prise en compte et enregistrement des demandes client (mécanique, électrique et automatisme) Consultation des nomenclatures et des...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 10 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien·ne SAV Recolte H/F
Groupe Jarny - 49 - TERRANJOU
POSTE : Technicien·ne SAV Recolte H/F DESCRIPTION : Vous aimez faire des choses qui ont du sens ? Nous aussi ! Concessionnaire en matériels agricoles et viticoles, le groupe Jarny comprend 11...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 24 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)