POSTE : Agent d'Accueil H/F DESCRIPTION : Interaction CAEN recherche pour le compte de son client, un acteur majeur dans le secteur du transport maritime, un/une Agent d'Accueil H/F pour un contrat d'intérim. Rejoignez une équipe dynamique dédiée à la satisfaction des passagers dans un environnement captivant et challengeant. Description du poste : En tant qu'Agent d'Accueil H/F, vous serez le premier point de contact pour les passagers à leur arrivée. Vous jouerez un rôle clé dans la fluidité des opérations d'embarquement et de débarquement, garantissant une expérience passager optimale et sécurisée. Vos missions : - Contrôler les identités des passagers et leurs réservations. - Procéder à l'enregistrement des passagers et à l'édition des cartes d'embarquement. - Encadrer les passagers ayant des besoins spécifiques (personnes en situation de handicap, animaux de compagnie, transport de marchandises dangereuses). - Participer aux opérations d'embarquement et de débarquement. - Trier les véhicules selon leur gabarit sur le parking d'embarquement. - Assurer la mise en conformité des remorques fret pour leur embarcation. - Veiller à la satisfaction et à la sécurité des passagers, en les informant et assistant en cas de situations d'urgence. CET, PRIMES, MUTUELLE PROFIL : Compétences attendues : - Excellent sens du service et de la communication, capable d'interagir efficacement avec un public varié. - Rigoureux/se et attentif/ve aux détails, avec une forte capacité à respecter les protocoles de sécurité. - Apte à gérer efficacement les situations stressantes et d'urgence. - Maîtrise de l'utilisation des systèmes d'enregistrement et des équipements technologiques liés au poste. Avantages du poste : PRIME Pour postuler, cliquez sur le bouton "Postuler à cette offre".