Description du poste : Notre client, spécialiste en menuiserie aluminium et serrurerie, recherche un Technicien Service Client (H/F) pour accompagner son développement. Vos missions En tant que technicien service client, vous aurez pour principales missions : - Diagnostiquer et identifier l'origine des pannes - Effectuer les réparations et mises en sécurité (serrurerie, vitrerie) - Poser des vitrages et garantir leur qualité - Proposer des améliorations pour optimiser la performance des équipements - Collaborer avec les équipes, sur site ou à distance - Assister techniquement les clients et les services internes - Établir des devis et organiser vos interventions - Renseigner les rapports d'intervention et informer les équipes concernées - Réaliser des interventions électriques (pose d'interphones, raccordements, mises en service) Conditions du poste - Salaire : 12 à 14 € brut/heure (selon diplôme et expérience) - Temps de travail : 36h/semaine - Horaires :***Lundi - Jeudi : 8h-12h / 13h-17h***Vendredi : 8h-12h***Astreinte : 1 semaine sur 4, le vendredi de 14h à 17h***SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Description du profil : Votre profil : - Vous avez un bon relationnel client et une bonne compréhension des besoins afin de trouver des solutions. - Vous avez une bonne connaissance des divers matériaux et équipements tels que l'aluminium, l'acier, le PVC, le bois, on encore le verre. LES + DE L'AGENCE SAMSIC EMPLOI : - Comité d'Entreprise dès la 1ère heure de mission ! - CET 5% (10% IFM, 10% CP) - Acompte hebdomadaire sur demande - Application mobile pour rester connecté - Prime de parrainage Cette offre vous intéresse ou vous souhaitez avoir plus d'informations ? N'hésitez pas, postulez ou contactez l'agence au***ou passez nous voir à l'agence située: 2 Avenue Léonard de Vinci - LA PARDIEU - 63000 CLERMONT-FERRAND. Vous pouvez consulter l'ensemble de nos offres et surfer sur l'emploi via notre application SAMSIC ou sur le site***.