RESPONSABILITÉS : Rejoignez un groupe en pleine croissance ! Le Groupe Jacky Perrenot recrute un(e) Assistant(e) pour intégrer son Service Recouvrement Vos missions Appliquer et respecter les procédures de recouvrement pour optimiser les délais de paiement et sécuriser la trésorerie du groupe Gestion d'un portefeuille clients : - Suivre les retards de paiement et effectuer les relances à l'aide des balances âgées - Mise à jour des fiches clients - Alerter en interne en cas de difficultés financières ou de refus de paiement Actions de recouvrement - Recouvrement actif : relances téléphoniques, mails, courriers simples, mises en demeure - Traitement et analyse des réclamations clients (litiges, erreurs de facturation) en collaboration avec les commerciaux et les sites - Diverses tâches administratives en lien avec le recouvrement Logiciels utilisés : LD SYSTEM en compta / PACK OFFICE - Horaires de travail : du lundi au vendredi (7 heures par jour) Équipe : 16 personnes, rattaché(e) au responsable recouvrement -Rémunération : 1867.02€ brut mensuel PROFIL RECHERCHÉ : Compétences requises : - Maîtrise de la comptabilité auxiliaire clients - Aisance relationnelle et goût pour le travail en équipe (notamment pour les échanges téléphoniques). - Fortes capacités à s'organiser, à gérer les priorités avec une bonne gestion de son stress Le Groupe Jacky Perrenot s'engage pour l'égalité des chances et l'inclusion : toutes les candidatures sont les bienvenues, quelles que soient les différences Ce qui compte pour nous, ce sont l'énergie, l'envie de vous engager dans un collectif qui correspond à vos valeurs, et aimer travailler en équipe