POSTE : Enquêteur Téléphonique Bilingue H/F DESCRIPTION : Vous jouerez un rôle clé dans la collecte d'informations fiables au service des projets d'AL PAT IMMO. Au sein du service études, vous mènerez des enquêtes téléphoniques auprès de particuliers ou de professionnels selon les besoins des missions confiées. Votre objectif est de garantir la qualité et la véracité des données recueillies pour éclairer les décisions de l'entreprise. Vos principales missions seront les suivantes : - Contacter les personnes ciblées selon un fichier défini - Présenter clairement l'objet de l'enquête et susciter la participation - Poser les questions conformément au guide d'entretien - Saisir les réponses dans l'outil prévu à cet effet - Assurer la cohérence et la complétude des informations recueillies Vous travaillerez sous la supervision d'un responsable d'étude et serez en lien régulier avec les équipes internes pour garantir la fiabilité des résultats. PROFIL : Ce poste s'adresse à une personne rigoureuse, à l'aise à l'oral et dotée d'un bon sens relationnel. - Maîtrise du français et d'une seconde langue (anglais ou autre) - Excellente élocution et capacité d'écoute active - Aisance avec les outils informatiques et la saisie de données - Patience et persévérance dans la conduite d'entretiens - Sens du respect et de la confidentialité des informations traitées