Sens du service, dynamisme et esprit d'équipe : l'univers de la restauration rapide te passionne ? Tu souhaites développer tes compétences en relation client, en organisation et en commerce au sein d'un environnement stimulant ? L'IFDA te propose une alternance de 12 mois dans le cadre d'une formation en commerce, vente et management pour occuper un poste d'Employé Polyvalent au sein d'une enseigne de restauration rapide. Cette expérience te permettra de découvrir l'ensemble des métiers du restaurant, de participer activement à la satisfaction des clients et de contribuer au bon fonctionnement de l'établissement, tout en préparant ton diplôme. En tant qu'Employé Polyvalent, tu participes au bon déroulement de l'activité et veilles à offrir une expérience client de qualité. Tes principales missions : - Accueillir, conseiller et servir les clients avec professionnalisme - Participer à la préparation des produits dans le respect des procédures de l'enseigne - Assurer l'encaissement et le suivi des commandes - Veiller à la qualité de service et à la satisfaction des clients - Participer à la gestion des stocks et au réapprovisionnement des postes - Maintenir la propreté et l'hygiène des espaces de travail et de la salle - Appliquer les normes d'hygiène, de sécurité et les procédures de l'enseigne - Contribuer à la bonne ambiance et au travail d'équipe au sein du restaurant Tout au long de ton alternance, tu bénéficieras de l'accompagnement d'un tuteur en entreprise ainsi que du suivi de l'équipe pédagogique de l'IFDA afin de développer tes compétences en commerce et en relation client. Souriant(e), réactif(ve) et animé(e) par le sens du service ? Rejoins-nous et prends part à une aventure humaine enrichissante en devenant un acteur clé de la satisfaction des clients et de la réussite du restaurant ! On recherche les professionnels de demain pas ceux d'aujourd'hui !! Nous sommes là pour te former et te permettre d'évoluer professionnellement. Ton expérience n'est pas importante pour nous par contre on sera attentif à ton projet et ton souhait de te former. Alors prépare tes arguments pour convaincre nos équipes admission et avoir la chance d'intégrer nos formations.