Aimez-vous le contact direct avec les clients et les aider à trouver le produit qui leur convient ? Au sein de l'Institut des Métiers Network à Lille, vous intégrez une enseigne partenaire dans le cadre d'une alternance en tant que Conseiller-ère de Vente. Vous participez activement à la vie du magasin et développez vos compétences commerciales au quotidien. Encadré-e par un tuteur expérimenté, vous évoluez dans un environnement où la qualité du conseil et la satisfaction client sont prioritaires. Vous apprenez à maîtriser les techniques de vente, à comprendre les besoins des clients et à participer à la mise en valeur des produits. Vos principales missions s'articulent autour des objectifs suivants : - Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme - Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées - Assurer la présentation et la mise en rayon des produits - Gérer les encaissements et le suivi des commandes - Contribuer à la fidélisation de la clientèle - Participer à la gestion des stocks et aux inventaires - Maintenir un espace de vente propre et attractif Cette alternance vous permettra de développer des compétences techniques et relationnelles solides, tout en acquérant une réelle expérience du commerce de proximité. Vous serez accompagné dans votre progression, avec un suivi régulier de votre formation et de vos missions en entreprise. Vous appréciez le contact humain et souhaitez évoluer dans le secteur de la vente ? Ce poste en alternance est une opportunité pour apprendre et progresser sur le terrain. - Vous préparez un diplôme dans le domaine du commerce ou de la vente - Vous faites preuve d'un bon relationnel et d'une expression orale claire - Vous savez écouter, reformuler et comprendre les attentes d'un client - Vous êtes rigoureux-se dans le suivi des tâches et respectueux-se des procédures - Vous aimez travailler en équipe et contribuer à la réussite collective - Vous êtes à l'aise avec les outils de caisse et les bases informatiques Une première expérience en vente, même courte, est appréciée mais non obligatoire. Ce qui compte avant tout, c'est votre motivation à apprendre et à vous impliquer dans la réussite du magasin. Formation en alternance - 1 jour de formation au CFA soit 7 heures - 4 jours en entreprise d'accueil soit 28 heures - Entrées et sorties permanentes