Descriptif du poste: Nous recherchons un(e) responsable d'équipe pour intégrer les équipes de Nantes. Intégré(e) dans un domaine de 50 collaborateurs, vous interviendrez dans une équipe de développement en charge des outils d'instruction de crédits aux entreprises. L'application, utilisée dans les pays suivants (France, Espagne, Belgique et Maroc), respecte les process et contraintes réglementaires de chaque pays. L'équipe gère aussi des applications annexes : simulateur de taux, suivi engagements. Cette équipe est en prise directe avec d'autres blocs fonctionnels et donc d'autres équipes de développement : assurance emprunteur, gestion du crédit, gestion des garanties, crédit-bail, escompte, engagements par signature, etc.   Vous assurez les missions suivantes :L'encadrement, le pilotage et la planification des ressources de l'équipeL'établissement, la coordination et le suivi du plan d'actions de l'équipe en concertation avec le responsable de domaine et les autres responsables d'équipeLe pilotage des projets et une contribution à l'analyse et l'élaboration des solutionsLe respect des normes et de la qualitéLa coordination avec la maitrise d'ouvrage et les différents interlocuteurs de l'équipeL'accompagnement de vos collaborateurs dans leur évolutionL'animation de l'amélioration continue des pratiquesLe relai des décisions de la direction Profil recherché: Vous êtes reconnu(e) en tant que Chef de Projet et avez une première expérience réussie en tant que manager opérationnel de proximité. Vous savez communiquer, motiver les collaborateurs et obtenir leur adhésion. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'écoute, votre volonté de comprendre et de satisfaire les besoins des clients, vous êtes force de proposition. Vous savez travailler en collaboration, vous avez le sens du travail d'équipe. Vous avez le sens du service et êtes soucieux(se) de la qualité, de la disponibilité ainsi que de la performance des solutions proposées au client. A l'aise pour échanger avec de multiples interlocuteurs, vous savez apporter un reporting éclairant à vos managers. Vous disposez d'un bon relationnel, vous êtes curieux(se), organisé(e), vous savez faire preuve d'autonomie, d'initiatives et d'esprit de synthèse.