Le Cabinet Neptune RH recrute pour l'un de ses clients, société de négoce de matières premières UN(E) ASSISTANT(E) ADV EXPORT H/F Au sein d'une équipe de dix personnes, vous prenez en charge un portefeuille d'une vingtaine de clients sur l'Afrique et /ou MEA pour lesquels vous gérez les commandes en intégralité. A ce titre, vous saisissez les commandes dans le tableau de bord interne, les confirmer et allez jusqu'au traitement des litiges et du SAV. Aussi, vous coordonnez les expéditions avec les transitaires, les sociétés d'inspection, les fournisseurs, les banques en assurant l'édition des documents d'exportation, la mise en place des moyens de paiements adaptés. Enfin, vous assurez le reporting d'activité sur Excel tout en tenant les clients informés du suivi de leurs commandes. Vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans à un poste similaire dont une expérience dans une société de négoce international. Vous parlez couramment anglais et êtes très à l'aise sur excel. Vous connaissez les Incoterms, les moyens de paiement à l'international, les crédits documentaires, la documentation export.