Descriptif du poste: Maximisez la performance de nos logiciels métiers ! * Maintenir en conditions opérationnelles les solutions logicielles du SI * Mettre en œuvre les consignes informatiques dans le respect des délais et des procédures * Etre l’Interlocuteur privilégié des éditeurs * Installer les mises à jour en horaires décalés * Contrôler les travaux d'exploitation * Proposer des adaptations en phase avec les évolutions de l'organisation de la collectivité * Réaliser des tests de fonctionnement * Garantir la prise en compte et la conformité au RGPD. *   * Pilotez des projets de déploiement d’applicatifs métiers ! * Assister et conseiller sur l’utilisation du système applicatif * Piloter le déploiement des projets * Appliquer les correctifs et les mises à jour * Devenez le partenaire privilégié des utilisateurs ! * Accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques * Prenez le contrôle des incidents d’exploitation ! * Identifier les causes des dysfonctionnements et pannes * Réaliser une intervention de premier niveau * Proposer et faire chiffrer une assistance extérieure * Installez, gérez et optimisez les logiciels métiers ! * Assurer l'exploitation dans le respect des règles juridiques et réglementaires * Sécuriser les données * Superviser le bon fonctionnement Profil recherché: * Connaissances générales en langage de programmation – base de données – sécurité des SI – outils de supervision * Compétences et pratique dans la maintenance d’un ou plusieurs logiciels métiers : Exemple : Sedit BL, Axel Teamnet, Logitud services à la population… * Bonnes connaissances informatiques : Paramétrage des logiciels métiers, bureautique, environnement Windows, Linux * Capacité à appréhender de nouveaux logiciels * Sens de la pédagogie : Qualité d’écoute et sens de la communication - capacité à partager son savoir avec l'équipe, à mener des projets en transversalité avec les services * Qualité rédactionnelle et esprit de synthèse * Force de propositions et recherche de solutions * Capacité à travailler en équipe et à rendre compte à son N+1 * Discrétion - Neutralité - Autonomie – Réactivité