Rattaché au Responsable du site client Renault basé à Sandouville (76), vous assurez la gestion de l'activité d'assistance technique du client sur le site. A ce titre, vous : - Assurez le bon fonctionnement de l'assistance technique en assurant l'organisation et l'animation quotidienne de votre équipe; - Garantissez le suivi, l'analyse des paramètres techniques /process des lignes de fabrication ainsi qu'une information régulière à l'assistance technique centrale; - Garantissez une transmission régulière des informations au client notamment lors des réunions concernant son activité; - Garantissez l'application des préconisations de l'assistance technique centrale sur les lignes de fabrication; - Assurez le bon déroulement des essais de nouveaux produits selon le planning fixé par le client; - Garantissez l'élaboration et la réalisation de plans d'actions et/ou études suite aux demandes client; - Contribuez à la résolution des problèmes sur ligne de fabrication en étant force de proposition auprès du client; - Contribuez au développement d'un climat relationnel favorable avec le client; - Contribuez au respect des systèmes Qualité, Sécurité, Environnement de son activité; - Contribuez à l'amélioration permanente au sein de la société.