RESPONSABILITÉS : En tant que Conseiller commercial, vous contribuez aux objectifs de Silène Habitat sur le volet locatif. Vous accompagnez les demandeurs et locataires. Vos missions principales : - Gestion des baux : ouvrir et clôturer les baux, réaliser les visites commerciales pré et post attribution - Accompagnement des attributaires : suivre les entrants, réaliser et faire signer les contrats de location, assurer le suivi administratif et répondre aux réclamations des clients (vie locative, gestion de la demande des annexes) - Coordination & représentation : coordonner les pratiques et contribuer à la veille juridique et réglementaire dans le traitement de la gestion des baux et du suivi administratif PROFIL RECHERCHÉ : De formation commerciale ou immobilière, vous maîtrisez la relation client et souhaitez vous investir dans l'habitat social, sur des missions à la fois locatives et de vente. - Formation : bac à bac+2/3 en commerce, immobilier, gestion ou équivalent - Expérience : première expérience réussie en relation client, immobilier, banque ou habitat social (alternance acceptée pour le niveau I) - Compétences commerciales : capacité à conseiller, argumenter, conduire une visite commerciale et finaliser une location - Rigueur administrative : aisance avec les dossiers, contrats, aides financières et outils informatiques - Sens du service : écoute, pédagogie, gestion des réclamations, respect de la confidentialité - Organisation : autonomie, gestion des priorités, suivi des dossiers sur la durée - Qualités relationnelles : aisance avec des interlocuteurs variés (demandeurs, locataires, services internes)