Descriptif du poste:\n\nMission, Contexte & Technologies Clés\nVous rejoindrez directement les équipes du client au sein du pôle IoT Chantier et Tertiaire pour piloter l'exploitation, la logistique et le maintien en condition opérationnelle d'un parc d'objets connectés en pleine expansion. Le parc compte actuellement 1 200 équipements et vise un passage à 10 000 objets d'ici deux ans.\nVos responsabilités principales :\n* \nAdministrer le parc IoT : effectuer l'enrôlement, la configuration du matériel, la définition des métadonnées métier et le paramétrage des alertes.\n* \nSuperviser la chaîne technique : assurer la supervision continue du parc, gérer les demandes d'ouverture de ports et suivre les dossiers d'architecture technique (DAT).\n* \nCoordonner le support et les incidents : créer, suivre et résoudre les tickets d'incidents sous JIRA en interaction directe avec les utilisateurs et interlocuteurs métier.\n* \nPiloter la logistique : gérer le stock, réaliser l'inventaire mensuel avec une précision sans écart, et assurer la préparation ainsi que l'expédition de 1 à 2 colis d'équipements par semaine.\n* \nAnimer la démarche documentaire et Agile : maintenir à jour la documentation d'exploitation et participer activement aux rituels du framework SAFe.\nEnvironnement et outils :\n* \nSolutions et matériels d'exploitation IoT\n* \nFramework SAFe, gestion de tickets JIRA\n* \nGestion de stock et suivi logistique\n\nProfil recherché:\n\nLe Profil Idéal\nPrêt-e à faire grandir un parc d'objets connectés et à concilier rigueur logistique et suivi technique ? Ce poste s'adresse à celles et ceux qui privilégient le terrain, la méthode et la satisfaction des utilisateurs métier.\nVos atouts :\n* \nExpertise indispensable en configuration d'objets connectés et solide connaissance de l'écosystème IoT.\n* \nPratique avérée des environnements Agiles (notamment le framework SAFe) et maîtrise de JIRA.\n* \nOrganisation sans faille pour la gestion de stock, le suivi de pièces de rechange et l'expédition de colis.\n* \nAisance relationnelle pour accompagner les utilisateurs au quotidien et réactivité dans la résolution d'incidents.\n* \nAutonomie, esprit de synthèse et capacités rédactionnelles pour produire des rapports et guides d'exploitation clairs.\nIntégrer nos équipes, c'est aussi l'opportunité d'intervenir au sein de notre delivery center assurance et participer à des sujets nationaux et internationaux.\n* Communauté d'experts pour vous accompagner dans votre montée en compétence\n* Un management personnalisé assuré par un/une gestionnaire de carrière \n* Une licence Udemy Business pour tous les collaborateurs\n* Possibilité de télétravailler plusieurs jours par semaine\n* Évènements techniques et festifs!\n* Tickets restaurant/ mutuelle\n* Prime de parrainage\n* Avantage CSE\n* Certification top employeur 2024\nRandstad Digital est une société handi-accueillante. \n \nSi vous avez un réel intérêt pour les projets innovants, postulez à cette offre et trouvez le poste de vos rêves !