Nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) de Production / Vente H/F pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste clé implique la gestion efficace des processus de production tout en assurant une coordination fluide avec le département commercial. Vous serez responsable de superviser la planification, l'organisation et le suivi des activités de fabrication, tout en développant et maintenant des relations solides avec les clients et partenaires. Votre rôle sera essentiel pour garantir la qualité, la ponctualité et la satisfaction client, en veillant à ce que toutes les opérations se déroulent conformément aux standards de l'entreprise. Vos missions principales incluront la gestion des flux de production, la coordination entre les équipes techniques et commerciales, ainsi que le suivi administratif lié aux ventes et à la fabrication. Vous utiliserez vos compétences en organisation, en relation client et en informatique pour optimiser les processus et assurer une communication efficace au sein de l'équipe. La maîtrise du végétal ou une appétence certaine seront des atouts importants pour réussir sur ce poste. Ce poste offre une opportunité stimulante pour un professionnel organisé, proactif et doté d'un excellent sens du service client. Vous évoluerez dans un environnement innovant où votre capacité à gérer plusieurs tâches simultanément sera valorisée. Rejoignez une entreprise en mouvement, au cœur du végétal ! Ce qui rend ce poste unique : un rôle transversal et stratégique, avec une forte visibilité et un impact direct sur la qualité de service. Vos missions : Au quotidien, vous serez chargé(e) de : Coordonner le traitement et le suivi des commandes clients de leur enregistrement jusqu'à la livraison. Assurer l'interface entre les équipes commerciales, la production, la logistique et les clients. Garantir la qualité et la fiabilité des informations transmises aux différents services. Suivre les délais, anticiper les aléas et proposer des solutions adaptées pour sécuriser les engagements clients. Participer à l'amélioration continue des processus ADV et à l'optimisation des flux d'information. Mettre à jour et analyser les indicateurs de performance liés à l'activité ADV. Contribuer à la digitalisation et à la structuration des outils et procédures. Accompagner les équipes dans l'application des bonnes pratiques et le respect des processus. Compétences techniques : Formation Bac+3 à Bac+5 en gestion, commerce ou administration des ventes dans l'univers du végétal Expérience significative en ADV, coordination des ventes ou gestion de la relation clients. Maîtrise des outils ERP, CRM et des outils bureautiques. Excellentes capacités d'organisation, de priorisation et de coordination. Sens du service client et aptitude à travailler avec des interlocuteurs variés. Esprit d'analyse, rigueur et capacité à évoluer dans un environnement en transformation. Une connaissance horticole ou végétal serait appréciée.