POSTE : Planificateur - Confirmation de Commande H/F DESCRIPTION : Objectif de la mission: 1) confirmation des commandes clients 2) suivi du CRD OTD client 3) RC des échecs de confirmation de CC 4) pilotage des IS 5) fluidification des flux (commandes, stocks, mise a dispo, vente, ) 6) communication sur le carnet de commande client avec le CSR 7) participer à la réalisation des objectifs communs de l'équipe PROFIL : Connaissances: - Connaissance de l'organisation de son site - Vision détaillée des processus de production et des flux d'approvisionnement de son site - processus MRPII - Connaissance de l'économie d'entreprise Compétences: - Maîtrise des systèmes d'information : ERP, APS, EDI, MES - Maîtrise des outils bureautiques - Savoir communiquer de façon claire et synthétique en interne et vers les autres départements (ADV, Ateliers, Approvisionnements, Méthodes, Qualité) - Savoir alerter au bon moment et au bon niveau - Savoir-faire prendre des décisions - Savoir travailler en équipe et en transverse . Savoir négocier avec des interlocuteurs internes - Savoir analyser un problème complexe impliquant de nombreux intervenants internes et externes, le résumer et proposer des solutions - Savoir analyser les informations fournies par les autres départements, peser l'importance des dérives et appréhender Qualités - Synthétique, communiquant, force de proposition, autonome, rigoureux, persévérant