POSTE : Manager de Drive H/F DESCRIPTION : Au drive, tout se joue entre rigueur, cadence et sens du service. Vous pilotez l'activité du point de retrait, du suivi des commandes à la qualité des préparations. Vous encadrez l'équipe, organisez les flux et gardez le lien avec les clients et le magasin. Vos missions couvrent l'organisation quotidienne du drive : - Répartir les tâches et encadrer l'équipe de préparation. - Suivre les commandes, les stocks et les priorités de livraison. - Contrôler la qualité des préparations et les délais. - Gérer les réclamations et ajuster l'organisation au fil de la journée. - Analyser les écarts et proposer des actions simples. PROFIL : Ce poste demande du terrain, du rythme et une vraie capacité à garder la main : - Vous avez déjà encadré une équipe en magasin ou en logistique. - Vous organisez les priorités et tenez les délais sans perdre en qualité. - Vous gardez le sens du service dans les périodes chargées. - Vous êtes à l'aise avec les chiffres, les stocks et les outils de suivi. - Vous communiquez clairement avec l'équipe, les clients et la hiérarchie. SALAIRE X 13 MOIS + PRIME DE PARTICIPATION + PRIME D'INTÉRESSEMENT + PRIME INDIVIDUELLE