CONSEILLER(ÈRE) DE VENTE - Accueillir et conseiller les clients - Identifier leurs besoins - Présenter les produits et services - Participer au développement des ventes - Fidéliser la clientèle CONSEILLER(ÈRE) COMMERCIAL(E) / RELATION CLIENT - Contacter et accompagner les clients - Identifier leurs besoins - Présenter les offres adaptées - Réaliser des ventes - Assurer le suivi et la satisfaction client CONSEILLER(ÈRE) CLIENTÈLE / VENTE À DISTANCE - Répondre aux demandes des clients - Conseiller par téléphone ou via les outils digitaux - Proposer des solutions adaptées - Développer la relation client - Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux POSTES EN RESTAURATION - Accueillir les clients - Prendre les commandes - Participer au service - Conseiller les clients - Veiller à leur satisfaction Tu as le sens du commerce, tu aimes le contact client et tu veux évoluer rapidement ? Que tu sois en poursuite d'études, en reconversion ou en quête d'une première expérience qualifiante, cette formation est pour toi.