TEMPORIS STRASBOURG, Une Team e et réactive qui mettra tout en œuvre pour te trouver le job qui pourrait te correspondre ! Notre but ? Révéler tes compétences, écouter tes envies et t'accompagner pour intégrer l'entreprise dans laquelle tu vas t'épanouir. Aujourd'hui nous recherchons un "CONSEILLER TECHNICO-COMMERCIAL " H/F Garant de la qualité de service auprès de nos clients. Par vos actions en agence, vous contribuez à la satisfaction du client et au développement commercial de l'unité. Vous assurez le développement de l'image professionnelle de l'enseigne. Tes missions principales : Au niveau du commerce entrant : - Garant de la qualité de l'accueil et téléphonique en agence. - Offre une solution adaptée à nos clients professionnels et particuliers : - écoute des besoins ; - application des 8 étapes de l'entretien commercial ; - développement d'un argumentaire ; - conseils techniques ; - négociation (avec validation de son responsable) ; - vente additionnelle. Il veille à la bonne gestion administrative du contrat client : - établissement d'un devis ; - Relance du devis ; - Contrôle des réservations et de la disponibilité des matériels - Collecte des pièces nécessaires à la création du contrat Il réalise une démonstration du matériel au client et apporte le service attendu : - démarrage du matériel ; - conseils relatifs au fonctionnement du produit et aux règles de sécurité à respecter lors de son utilisation) ; - aide au chargement du matériel ; Il gère le retour matériel : - Il aide au déchargement du matériel ; - Il effectue un contrôle de l'état général de la machine - Il assure le bon suivi administratif du retour de matériel ; - Il réalise le retour informatique de la machine dans Kilpro ; - Il édite le bon de retour matériel ; - Il encaisse directement les clients qui ne sont pas en compte ; - Il facture la casse ou les manquants ; - Il remet la caution au client après paiement de la facture. Au niveau du commerce proactif : - Prendre part aux opérations commerciales locales ou nationales, en relançant les listes de clients qui lui sont remontées. - Collecte les informations relatives aux chantiers voisins et les transmet aux équipes commerciales itinérantes. Il peut être amené à participer à des opérations de prospection dans le cadre d'ouverture ou d'action coup de poing. Au niveau de l'administration des ventes : - Suivi des réservations non transformées en contrats et relance les clients. - Relances sur les contrats en retard. - Suivi des forfaits mensuels, appelle les clients pour leur proposer de prolonger et assure la facturation des forfaits arrivant à échéance. - Participation aux inventaires tournants et annuels. - Au niveau de la gestion de l'agence (suivant les contraintes organisationnelles) : - Contrôle les recettes dans Kilpro à la fermeture de l'agence (CB, espèces, chèques, chèques CE). - Remplissage du bordereau des chèques de caisse quotidiennement. - Prime mensuelle (max 200€ brut) - Prime trimestrielle (5 à 18 points max du salaire mensuel brut X 3) exemple : 2100€ x 3 = 6300€ X (en moyenne 12 points) = 756€ brut - Epargne salariale - Ticket restaurant 8€ (pris à 50% par l'employeur) - Passage à 9€ courant 2025 (60% à la charge de l'employeur) - Travail un samedi matin sur 5 de 8h à 12h en binôme (une fois que le futur collaborateur est formé et capable, soit pas avant 3 à 4 mois) - Monétisation de la 36ème à la 39ème heure ou RTT (6 par an) Tu as cette fibre commerciale en toi ? Tu cherches un nouveau défi ? Alors c'est simple, cliques sur « JE POSTULE » et laisses-toi guider ! N'hésites plus ! Contactes vite l'Equipe de Strasbourg ! Plus de renseignements au ou par mail :