Depuis plus de 25 ans, ISEC Formation vous accompagne dans le développement de vos compétences professionnelles, votre projet d'Alternance et vous accompagne vers l'emploi. A l'écoute des besoins du marché réunionnais, nous vous proposons des formations en adéquation avec les besoins des entreprises. Le poste : ISEC Formation, Centre de Formation, recherche pour son client, une enseigne spécialisé en papeterie et librairie, un(e) Conseiller(ère) de Vente à Saint Joseph - Assurer la bonne tenue et le bon fonctionnement du magasin en respectant les procédures internes du magasin - Participer à la mise en magasin - Conseiller le client sur le produit, son prix, ses caractéristiques - Encaisser les clients - Être force de proposition sur la structure du magasin (mis en avant, offre promotionnelle ...) Formation préparée avec ISEC : Conseiller(ère) de vente (Niveau 4) ou Manager des Unités Marchandes (Niveau 5) Un jour de formation par semaine. Durée de contrat : 14 mois à 18 mois. Les atouts ISEC Formation : - 30 ans d'expérience dans l'alternance - 92 % de taux de réussite - 81 % de taux d'insertion - Une ambiance de travail agréable et bienveillante avec des formateurs experts - Une équipe à votre écoute qui vous accompagne tout au long de votre parcours de formation - Suivi en Entreprise Profil recherché : Vous aimez la lecture et le monde du livre, maîtrisez les produits de quincaillerie ou êtes motivé(e) pour apprendre. Sens du service, aisance relationnelle, rigueur, autonomie et esprit d'équipe indispensables. Savoir-faire demandés : - Caractéristiques des produits - Conseiller des clients sur le choix de produits - Écouter activement - Entretenir des relations avec des clients - Faire de la vente active - Identifier les besoins des clients - Organiser la présentation de produits - Préserver la propreté du magasin - Remplir des rayons - Surveiller le niveau de stocks - Utiliser une caisse Savoir-être demandés : - Adaptabilité - Communiquant - Ecoute - Energique - Esprit d'équipe