POSTE : Credit Manager - Paris 01 H/F DESCRIPTION : Rejoignez le Groupe GRV et participez au pilotage stratégique du recouvrement ! Nous recrutons un Responsable du Service Recouvrement H/F, organisé, rigoureux et force de proposition, pour piloter et optimiser le recouvrement du groupe sur plusieurs territoires. Poste à pourvoir en CDI - Paris 8ème arrondissement Rattaché à la Direction Générale du pôle immobilier commercial, vous supervisez l'ensemble des actions de recouvrement pour toutes les sociétés du groupe implantées sur les territoires Antilles-Guyane et Hexagone, en garantissant la performance, la conformité et l'efficacité des procédures. Missions principales Pilotage du recouvrement - Structurer et coordonner les actions de recouvrement pour l'ensemble des sociétés du groupe. - Définir les priorités, fixer les objectifs et assurer leur atteinte. - Mettre en place des outils de suivi simples, fiables et exploitables (tableaux de bord, indicateurs). - Assurer les relances, décider des actions précontentieuses et contentieuses, et suivre les dossiers confiés à des tiers. - Garantir la qualité de la documentation, la remontée d'informations et la conformité juridique des actions. - Apporter des recommandations pour améliorer la prévention des impayés (procédures, moyens de paiement, organisation interne). Management - Encadrer et animer les équipes recouvrement dans un esprit de transparence, de performance et de bienveillance (1 collaborateur en présentiel et 1 collaborateur en distanciel). - Fixer les objectifs individuels, développer les compétences et accompagner la montée en expertise. - Évaluer les besoins en ressources humaines et piloter les recrutements et le budget du service. Suivi de l'activité - Produire des reportings réguliers fiables, synthétiques et orientés résultats. - Optimiser les outils de gestion et de suivi pour renforcer l'efficacité du service. - Proposer des actions d'amélioration continue basées sur les indicateurs clés et l'analyse terrain. - Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +5, vous possédez une expérience réussie sur un poste similaire. - Maîtrise parfaite des outils bureautiques & digitaux - Organisation rigoureuse, respect des délais, sens des priorités. - Capacité à s'intégrer dans une chaîne de décisions et à gérer plusieurs dossiers. - Réactivité face aux urgences, sens de l'initiative et autonomie. - Excellent relationnel, coopération et esprit d'équipe. Entre 50K€ et 60K€ PROFIL :