Je suis Lisa, experte des métiers de l'IT, et ma mission est de mettre en relation les talents et les entreprises tout en assurant un suivi personnalisé de leurs candidatures. Passionnée par l'accompagnement des professionnels dans leur parcours, je m'efforce de trouver les meilleures opportunités pour chaque candidat.Lynx RH Toulouse Est, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, société informatique, un(e) Technicien(ne) support de proximité Niveau 2 (H/F), pour un poste basé à Balma (31).Vos missionsEn tant que Technicien(ne) Support de Proximité, vous serez en charge de diverses missions techniques pour assurer la bonne gestion du parc informatique et le support aux utilisateurs.Support N1/N2 bureautique pour les utilisateursTraitement des incidents bureautiques et applicatifs métierMasterisation, paramétrage et installation des équipements matériels, logiciels et applicatifsGestion du parc informatique, des stocks et des licencesAide aux utilisateurs (réalisation de devis matériels)Garant de la sécurité des postes de travailGuichet IT & support de proximitéGestion des comptes et droits utilisateursPrise en charge du PMADPré-requis?¿ Bon orateur avec d'excellentes compétences en communication. Autonome et capable de prendre des initiatives? Excellente aisance relationnelle pour interagir avec les utilisateurs? Maîtrise des systèmes d'exploitation : Windows 10/11, Windows Active Directory, MacOS, Android, Linux. Maîtrise de la messagerie Outlook et des outils Office. Compétences en mobilité, systèmes d'impression, réseaux et Wi-FiAu sein du groupe Lynx RH, nous prônons une politique de recrutement inclusive, où chaque talent, quelle que soit son origine, son genre ou son parcours, a sa place. Nous intervenons auprès de divers secteurs d'activité, offrant ainsi une expertise adaptée à des environnements variés, tout en garantissant un service de qualité pour nos clients et candidats.Profil recherchéVous êtes diplômé(e) Bac+2/3 (BTS, DUT, Licence Pro, ou équivalent) et avez une première expérience réussie en support de proximité. Ce rôle vous passionne et vous souhaitez continuer à évoluer dans un environnement IT stimulant.Informations complémentairesType de contrat : CDITemps de travail : Temps pleinSalaire : Négociable selon profil